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邮政局通知要求进一步加强旺季安全服务保障工作

金沙网www.js55.com,通知还要求——要加强收寄、分拣、运输、投递全过程控制,做到快件不抛扔、不着地。

二是要强化媒体监督和舆情引导。各级邮政管理部门要高度重视媒体舆论监督作用,在引导媒体全面报道行业加班加点、优质服务、真情关怀等正面事迹,传播正能量的同时,要认真履行政府监管职责,对媒体曝光的收寄不验视、抛扔踩踏邮件快件等热点敏感问题,要坚持“零容忍”,出重拳、用重典,依法从严从快查处。

本文转自中国邮政快递报,并不代表中国(http://news.chinawutong.com/)观点,更多有关发货技巧知识、骗术揭秘等资讯,欢迎搜索关注“物流视界”微信公众号。 如果您有合作意向,欢迎咨询小编QQ:2547636413

通知指出,进入“双11”业务旺季以来,各地按照国家邮政局要求,扎实开展安全服务保障工作,有力保障了寄递渠道安全畅通和行业运行平稳,但也先后发生个别网点不规范分拣被媒体曝光、快递货车在高速公路追尾前车等事故问题。同时,国家邮政局赴各地督导检查发现,一些寄递企业作业现场组织较乱、人流车流密集混杂;车辆超载、超速、疲劳驾驶;消防设备设施配置不全、电线裸露、电动车充电与快件存放未有效隔离;人员培训不到位、信息报告制度不落实。

近日,为进一步强化快递业务旺季工作部署和能力储备,确保顺利实现“两不”“三保”工作目标,国家邮政局向中国邮政集团公司和各主要品牌快递企业下发通知,对快递业务旺季服务保障工作进行安排部署。

“双11”快递业务旺季服务保障进入关键阶段,国家邮政局于11月14日发出紧急通知,要求各级邮政管理部门进一步增强忧患意识和责任意识,全力以赴,严防死守,确保实现业务旺季“两不”、“三保”工作目标。

通知强调,根据初步分析,“双11”期间,行业最高日处理量和快件总量均将大幅增长,并再次刷新历史记录。2017年快递业务旺季服务保障工作是党的十九大召开后邮政业在建设全面小康社会进程中面临的第一仗,必须严格落实安全、稳定的要求,努力提高服务质量,以行业平稳度峰为十九大后的经济社会发展贡献快递业的力量。

三是全力保障辖区网络运行平稳。要加强对本地区旺季保障工作形势分析和数据预测,严格全网监测预警。重点加强对各级邮件快件处理中心尤其是中西部重要节点处理中心运行情况的动态掌握,一旦出现邮件快件积压现象,督促企业采取果断措施、及时妥善处置。要高度关注末端网点稳定运营问题,深入了解企业用工、网点经营、能力储备、投递快件滚存风险等情况,切实加大督导、协调工作力度。要加强投申诉应对管理,对于高峰期可能出现的快件延误情况,要提前向社会发布消费提示,合理引导消费预期。

要强化应急指挥调度,按照“全程全网,统一调度”的要求,灵活调配运能,可采取加大直发力度、减少中转环节、增加处理频次等措施,保证邮、快件处理效率;中转和投递要遵循“先到先转、先到先派”的原则,确保全网安全、畅通。要密切关注末端网点运行情况,采取适当支持政策,激发末端网点积极性,保障网点和员工正当权益。

四是严格落实应急管理措施。各级邮政管理部门要结合本地区实际,针对可能出现影响寄递渠道安全畅通的突出问题,督促企业进一步完善防范应对措施,做好人力、物资、车辆、场地及相关设备等应急准备,确保一旦发生突发事件,能够及时应对、有效处置。

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